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Rev 5 Oct.10 3

Contents

Sierra Wireless AirCard USB Modem User Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

About the AirCard USB modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Your account and coverage area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

AirCard USB Modem features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

LED operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Connection management software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Launching Watcher (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

Launching Watcher (Mac) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

Reinstalling the software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

Connecting to the network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Mac . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

Using the microSD card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

End- and side-loading models . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

Back-loading models . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

Removing the SIM card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Using AirCard USB Modem Accessories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Using the extension cable and clip . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

Attaching the lanyard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

Care and maintenance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Software installation does not start automatically . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

Modem is not detected after AirCard Watcher installation completes . . .18

The Windows Installer fails . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18

Technical specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Radio frequency and electrical specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

Frequency band support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

Environmental specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20

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